ETHIK

Bolt King setzt auf die Einhaltung strenger ethischer Standards bei der Erreichung unserer langfristigen Ziele von Stabilität und Wachstum. Unser Projektmanagement-Team arbeitet mit dem Ziel, alle wirtschaftlichen Chancen fair und mit Anstand zu behandeln, und alle Verträge zu respektieren und professionell auszuführen. 

Bolt King beliefert sowohl Endabnehmer wie auch Großhändler. Wir schätzen die Beziehung zu unseren Kunden sehr, und haben eine strikte "Nicht-Annäherung-Regel" im Bezug auf die Kunden unserer Vertriebspartner. Gerne unterzeichnen wir Exklusivitätsklauseln mit unseren Partnern um die Vertrauensbasis zu stärken.

Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung, bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Updates über den Fortschritt der Bestellung

Wir tun unser Möglichstes, innerhalb von 90 Minuten Rücksprache mit unserer Fertigung zu halten und unsere Kunden zu kontaktieren, sollten wir keine direkte eine Antwort auf ihre Fragen haben.

Direkte Lieferung in neutraler Verpackung

Falls gewünscht, senden wir unsere Spezialverschraubungen direkt zu Ihrem Kunden. Hierbei garantieren wir standardmäßig, dass keine Verpackungen mit dem Bolt King Logo verwendet werden. Wir garantieren außerdem, dass Ihr Kunde für zwei Jahre von der Liste unserer potenzieller Kunden gestrichen wird. 

Von Anfrage bis Angebot

Wir versprechen, auf Anfragen möglichst am gleichen Tag zu antworten, und Sie über eventuelle Verzögerungen auf dem Laufenden zu halten. Mehrteilige Anfragen zu beantworten kann eventuell etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, aber der für Sie zuständige Projektmanager wird Ihnen einen Zeitraum nennen, bis wann wir Ihnen ein Angebot machen können. 

Auftragsbestätigung

Diese erfolgt am gleichen Tag wie die Bestätigung der Bestellung - nach Durchführung einer individuellen Prüfung der vorrätigen Rohmaterialien. Wenn ausverkaufte Materialien bedeuten, dass es potenziell zu Verspätungen kommt, informieren wir Sie sobald wir davon wissen.

Kunden-Exklusivitäts-Vereinbarungen

Wir arbeiten mit Ihnen gemeinsam daran, ihre OEM Vorgänge zu schützen. Bitte kommen Sie bezüglich einer Kunden-Exklusivitäts-Vereinbarungen auf uns zu.

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